{"id":6410,"date":"2025-01-07T16:55:29","date_gmt":"2025-01-07T15:55:29","guid":{"rendered":"https:\/\/www.stepalong.com\/?p=6410"},"modified":"2025-02-11T15:40:27","modified_gmt":"2025-02-11T14:40:27","slug":"dans-une-economie-en-ligne-il-faut-des-instructions-en-ligne","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.stepalong.com\/fr\/dans-une-economie-en-ligne-il-faut-des-instructions-en-ligne\/","title":{"rendered":"Dans une \u00e9conomie en ligne, vous avez besoin d'instructions en ligne"},"content":{"rendered":"
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L'une des choses qui ne cessent de m'\u00e9tonner, c'est le nombre d'entreprises qui n'ont toujours pas mis en ligne les instructions relatives \u00e0 leurs produits. Certaines choisissent la voie m\u00e9diane en t\u00e9l\u00e9chargeant des PDF, mais les PDF sont les pantalons de surv\u00eatement de la documentation - ils sont peut-\u00eatre confortables, mais ils ne sont ni \u00e9l\u00e9gants ni efficaces.<\/p>\n\n\n\n

Examinons les nombreux avantages qu'il y a \u00e0 donner \u00e0 vos instructions sur les produits le coup de pouce num\u00e9rique qu'elles m\u00e9ritent.<\/p>\n<\/div>\n\n\n\n

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\"Instructions<\/figure>\n<\/div>\n<\/div>\n\n\n\n
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1. Recherche et d\u00e9couverte de l'IA<\/h3>\n\n\n\n

Si votre client ne parvient pas \u00e0 retrouver les instructions du produit qui \u00e9taient suppos\u00e9<\/em> d'\u00eatre dans la bo\u00eete. Que doivent-elles faire ? Plus que jamais, les entreprises doivent faire tout ce qui est en leur pouvoir pour s'assurer que chaque point de contact avec leurs clients est bien index\u00e9 dans Google et d\u00e9couvrable dans les moteurs de recherche IA comme ChatGPT, afin que les informations officielles et de haute qualit\u00e9 soient disponibles.<\/p>\n\n\n\n

Certes, les PDF peuvent techniquement \u00eatre index\u00e9s par les moteurs de recherche, mais ils ne sont pas les meilleurs amis du r\u00e9f\u00e9rencement. En mettant les instructions en ligne dans un format num\u00e9rique natif et structur\u00e9, vous permettez aux moteurs de recherche et \u00e0 vos clients de les trouver plus facilement.<\/p>\n\n\n\n

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2. Ils sont accessibles, conformes et disponibles dans diff\u00e9rents formats.<\/h3>\n\n\n\n

Les instructions en ligne peuvent facilement \u00eatre optimis\u00e9es pour l'accessibilit\u00e9. Cela signifie qu'elles peuvent fonctionner de mani\u00e8re transparente avec des technologies d'assistance telles que les lecteurs d'\u00e9cran ou les appareils pour les aveugles et les sourds, ce qui permet \u00e0 un plus grand nombre de personnes d'utiliser vos produits avec succ\u00e8s.<\/p>\n\n\n\n

Conformit\u00e9 et r\u00e9glementations. 2 directives europ\u00e9ennes cl\u00e9s ont une incidence sur les instructions relatives aux produits : l'une est d\u00e9j\u00e0 entr\u00e9e en vigueur en 2024, l'autre en juin 2025.<\/p>\n\n\n\n