StepAlong a permis à Time4Sleep de moderniser les informations sur les produits, d'éliminer les goulets d'étranglement en matière de mise à jour et d'améliorer l'expérience des clients grâce à des instructions claires et consultables.
Monster Group utilise StepAlong pour rationaliser la gestion des instructions, réduire les coûts et étendre les marchés tout en maintenant une orientation claire et actualisée pour les clients.
Avec StepAlong, Hardicraft a créé une plateforme d'instruction en ligne sécurisée et multilingue pour ses kits, réduisant les coûts et permettant l'expansion du marché avec un minimum de friction.
Cas d'utilisation de StepAlong
Produits de consommation
Évitez de maudire les PDF de mauvaise qualité et créez des tutoriels clairs et attrayants pour vos clients.
D2C Private / White Label
Unifier les instructions du fabricant pour améliorer l'expérience et l'image de marque.
Entreprises de meubles et d'emballages plats
De meilleures instructions d'assemblage sans le coût et les cauchemars logistiques
Avec StepAlong, vous pouvez...
Améliorer l'expérience des clients
Fournissez des instructions claires et adaptées aux mobiles, recueillez les commentaires des clients et réduisez le nombre de tickets d'assistance.
Quadruplez votre productivité
Créez et traduisez avec l'IA, et publiez en une seule fois tout en générant des instructions pour les formats web et PDF.
Réduire la dépendance à l'égard des PDF
Gérez facilement les codes QR, publiez des instructions n'importe où et générez des PDF lorsque les clients en ont besoin.
Élargissez votre champ d'action sur les marchés mondiaux
Utilisez nos traductions alimentées par l'IA pour améliorer la visibilité dans les résultats de recherche locaux et soutenir les distributeurs avec du contenu localisé.
Transformer les internautes en acheteurs
Intégrer des instructions claires et accessibles directement sur les pages de vos produits pour mettre en avant la facilité d'utilisation, réduire les retours et les coûts. assurer la conformité avec les réglementations de l'UE en matière de GPSR.
Calculez vos économies potentielles
Découvrez les économies que votre entreprise peut réaliser en adoptant la plateforme d'enseignement numérique de StepAlong, alimentée par l'IA.
Chez StepAlong, nous nous sommes concentrés sur ce dont les clients ont besoin pour avoir une bonne expérience des instructions sur les produits :
- Priorité au mobile
Aucun téléchargement d'application n'est nécessaire, il suffit d'ouvrir et de suivre. - Étapes guidées
Une structure logique, étape par étape, pour plus de clarté - Formats flexibles
PDF téléchargeables pour ceux qui le préfèrent - Découverte facile
Accessible via Google, ChatGPT et d'autres moteurs de recherche - Contenu localisé
Instructions dans la langue de vos clients