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La transition entre le directive sur la sécurité générale des produits Le passage de la directive sur la sécurité des produits (DSGP) au règlement relatif à la sécurité générale des produits (RSPP) marque une évolution significative de la conformité en matière de sécurité des produits dans l'Union européenne. Ce changement modifie fondamentalement la façon dont les entreprises abordent les instructions d'utilisation, les évaluations des risques et leur approche globale de la sécurité des produits. stratégie de conformité.
Le règlement sur la sécurité générale des produits : ce qu'il faut savoir
Les GPSR, qui entrera en vigueur en décembre 2024Le RGPD remplace la DSGP par un règlement qui s'applique directement à tous les États membres de l'UE. Conçu pour répondre aux défis modernes des chaînes d'approvisionnement mondiales, des ventes en ligne et des technologies émergentes, le RGPD introduit des exigences plus strictes pour garantir la sécurité de tous les produits de consommation mis sur le marché de l'UE.
Parmi ses principaux objectifs, le RGPD vise à améliorer la protection des consommateurs, à réduire les risques en matière de sécurité et à renforcer la surveillance du marché. Pour les entreprises, il entraîne de nouvelles obligations, notamment en ce qui concerne l'évaluation des risques, les instructions d'utilisation et la désignation d'opérateurs économiques basés dans l'UE.
Principaux changements introduits par le GPSR
L'évaluation des risques et le lien avec les instructions de l'utilisateur
L'une des principales exigences du RGPD est l'obligation de procéder à une évaluation complète des risques avant la mise sur le marché d'un produit. Cette évaluation doit tenir compte de l'utilisation prévisible et de la mauvaise utilisation, en prenant en considération les besoins des consommateurs vulnérables tels que les enfants, les personnes âgées et les personnes handicapées.
L'évaluation des risques influe directement sur les instructions destinées aux utilisateurs. Les produits doivent comporter des instructions et des avertissements clairs, précis et conformes à la législation afin d'atténuer les risques identifiés. Les instructions doivent également être adaptées à la complexité du produit et aux besoins du public cible, afin de garantir une utilisation sûre et efficace.
Le rôle d'un opérateur économique basé dans l'UE
Le GPSR impose aux fabricants établis en dehors de l'UE de désigner un opérateur économique, tel qu'un représentant autorisé (AR) ou l'importateur, afin de garantir la conformité. Cet opérateur économique est chargé de vérifier la conformité du produit et de coopérer avec les autorités de surveillance du marché.
Un AR, par exemple, est le point de contact du fabricant au sein de l'UE, il gère la documentation relative à la conformité et facilite la communication avec les autorités. Cette exigence permet non seulement de garantir la responsabilité, mais aussi de renforcer la sécurité des produits vendus dans l'UE.
Passeport numérique de produit et traçabilité
Le GPSR introduit un passeport numérique pour les produits afin d'améliorer la traçabilité et la transparence. Ce passeport fournit des informations essentielles sur la sécurité, la conformité et l'origine d'un produit, au bénéfice des consommateurs et des régulateurs.
Renforcement de la surveillance du marché et des sanctions
Pour garantir la conformité, le RGPD renforce les mesures de surveillance du marché et harmonise les sanctions dans les États membres. Les entreprises sont soumises à des obligations plus strictes en ce qui concerne la notification des accidents graves impliquant leurs produits dans un délai de deux jours ouvrables et la mise en œuvre de procédures de rappel efficaces si nécessaire.
Étude de cas : leçons tirées de l'affaire Ahlberg-Dollarstore
L'importance de l'évaluation des risques et de la clarté des instructions est évidente dans le cas d'Ahlberg-Dollarstore, un détaillant discount suédois, aujourd'hui propriété de Tokmanni. En 2024, l'entreprise est confrontée à action en justice pour ne pas avoir fourni d'informations de sécurité et d'avertissements adéquats pour certains produits de consommation, ce qui a entraîné des blessures et le non-respect des règles de sécurité. Dans le cadre du RGPD, de tels manquements entraîneraient des sanctions encore plus sévères et des actions correctives obligatoires.
Dans ce cas, des évaluations de risques inadéquates ont eu pour conséquence que les dangers des produits n'ont été ni identifiés ni communiqués de manière efficace. Les instructions d'utilisation ne comportaient pas d'avertissements de sécurité essentiels, ce qui exposait les consommateurs à des risques évitables. Cela souligne l'importance accordée par le GPSR à des évaluations approfondies des risques et à des instructions d'utilisation bien rédigées pour garantir la sécurité et la conformité des produits.
Se préparer au GPSR : ce que les entreprises doivent faire
Pour s'adapter au GPSR, les entreprises doivent :
- Procéder à une évaluation détaillée des risques afin d'identifier les dangers potentiels
- Mettre à jour les instructions et les avertissements à l'intention des utilisateurs afin de tenir compte de manière exhaustive des risques identifiés
- Désigner un représentant autorisé ou s'assurer de la présence d'un opérateur économique basé dans l'UE
- Mettre en place des systèmes de contrôle de la sécurité des produits après leur mise sur le marché et signaler rapidement les accidents.
En prenant ces mesures, les entreprises peuvent garantir la conformité, éviter les sanctions et renforcer la confiance des consommateurs.
Conclusion
Le GPSR représente une étape transformatrice pour la sécurité des produits dans l'UE, en relevant les défis du commerce et de la technologie modernes. En exigeant des évaluations rigoureuses des risques, des instructions claires pour l'utilisateur et une plus grande responsabilité des opérateurs économiques, le règlement crée un environnement plus sûr pour les consommateurs et un cadre plus prévisible pour les entreprises.
Les entreprises qui s'alignent de manière proactive sur le GPSR garantissent non seulement la conformité, mais se positionnent également en tant que leaders en matière de sécurité des produits et d'innovation.
Ferry Vermeulen est le cofondateur de 24hour-ARune société spécialisée dans les services de représentation agréée et la conformité en matière de sécurité des produits non alimentaires dans l'UE et au Royaume-Uni. Il est également le fondateur de INSTRKTIVune agence de premier plan connue pour la création de manuels de produits clairs, conviviaux et conformes à la législation.
