Les entreprises de produits de consommation ont investi dans les PDF parce qu'elles ne devaient produire qu'une seule chose pour l'impression et la distribution électronique, mais comme ce format numérique est lié aux règles de l'impression physique, il est devenu moins pertinent :
- Les PDF sont difficile à visualiser et gérer sur un téléphone.
- La multiplicité des sous-formats et des moteurs de production signifie que les PDF, même s'ils sont livrés sous forme numérique, peuvent être difficiles et coûteux à mettre à jour.
- Au fur et à mesure que les entreprises étendent leurs marchés, il devient coûteux et difficile, d'un point de vue logistique, d'en ajouter d'autres. traductions dans le format PDF, ce qui nuit à la qualité et à la clarté pour permettre d'en mettre davantage dans le PDF.
- Les PDF contenus dans l'emballage du produit ne peuvent pas être mis à jour automatiquement. erreurs peuvent vivre très longtemps.
- Les PDF peuvent être utilisés avec des codes QR et téléchargés, mais.....voir ci-dessus, point 1.
Un membre de l'équipe StepAlong qui avait un enfant malade et qui devait lui administrer un antibiotique à 4 heures du matin en est un exemple frappant. En sortant les instructions pour l'administration du médicament, il a trouvé des instructions en papier qui avaient été pliées 16 fois pour être suffisamment petites pour tenir dans la boîte, avec un texte très petit qui manquait de la description nécessaire, et les illustrations étaient si petites et manquaient de définition qu'elles étaient pratiquement inutiles.
Chez StepAlong, nous nous efforçons d'améliorer l'expérience des clients en créant un environnement de travail agréable. le mobile d'abord nous avons souvent l'impression qu'il faut être l'antithèse de l'exemple précédent et vaincre le PDF.
Cependant, en discutant récemment avec l'un de nos clients, nous avons eu une idée. La conversation portait sur le fait que si la plupart des gens n'ont pas de problème à utiliser leur téléphone, certains aiment toujours avoir un PDF qu'ils peuvent imprimer ou utiliser sur leur tablette, et dans certains cas, comme pour les produits complexes, il pourrait être utile d'avoir un PDF pour compléter le StepAlong, c'est-à-dire donner le choix au client, m'a dit notre client :
Si je pouvais générer un PDF à partir d'un StepAlong, je n'aurais pas besoin de continuer à produire des PDF, mais je pourrais toujours aider mes clients s'ils le souhaitent.
Ce commentaire nous a permis d'éclaircir un certain nombre de points :
- Notre travail consiste à nous taire et à à l'écoute de nos clients 🙂
- Nous stockons les instructions de manière structurée dans une base de donnéesL'un des résultats de cette démarche est le StepAlong, mais il pourrait facilement s'agir d'autre chose - pourquoi pas un PDF ? Pourquoi pas une vidéo ?
- Si nous éliminons la nécessité de présenter le PDF en plusieurs langues dans un espace aussi réduit que possible afin de l'intégrer dans l'emballage du produit, nous pouvons créer un PDF qui peut être réellement utile aux utilisateurs finaux.
- Si vous pouvez créer un excellent PDF avec StepAlong, vous pouvez simplifier votre flux de travail pédagogique.
Voici donc ce que nous avons fait. En juillet, nous avons déployé notre génération PDF afin que vous puissiez générer des PDF de qualité et utilisables à partir de vos StepAlongs :
- Le PDF est automatiquement créés pour chaque enseignement et chaque langue.
- C'est à vous de choisir si vous voulez que cela devienne une fonction privée (envoyer à un client lorsqu'il le demande) ou vous laissez vos clients téléchargement à volonté.
- Les PDF sont superbes et donnent la priorité à l'utilité plutôt que l'esthétique:
- Taille de police appropriée pour faciliter la lecture.
- QR code pour toujours avoir la version en ligne comme référence.
- Images utilisant la mise en page complète, afin que les utilisateurs puissent voir tous les détails.
Le générateur de PDF StepAlong permet aux entreprises de s'engager dans une approche numérique et mobile de leurs instructions, sans pour autant sacrifier le besoin d'instructions papier utilisables lorsque cela est nécessaire. Le PDF a sa place dans votre stratégie pédagogique, mais pas au fond de la boîte, plié 16 fois.
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