Dans un article précédent, nous avons parlé de prioritizing user success, dans cet article nous examinons comment nous pouvons mesurer le succès sur les principales plateformes vidéo.
Les grandes plateformes sont des plateformes de création et de distribution de contenu général. Les guides pratiques constituent une part importante de leur contenu, mais ils ne sont pas conçus pour comprendre si le guide pratique a été suivi jusqu'au bout. En tant que créateurs de guides pratiques, bien que la portée, l'engagement et les vues soient importants d'un point de vue économique, il est bon de savoir que notre contenu est utilisé avec succès. Dans cet article, nous examinons chacune des principales plateformes pour voir comment nous pouvons dresser un tableau de notre taux de réussite.
Interrogez votre public: Créez un post ou un article demandant à vos followers de donner leur avis sur votre mode d'emploi dans les commentaires ou les DM. Ont-ils terminé ? Est-ce que tout était clair ? etc. N'oubliez pas que les stories Instagram ne durent que 24 heures, ce qui ne laisse pas beaucoup de temps pour les commentaires.
Créer un sondage Instagram : les stories Instagram vous permettent de créer des sondages où vous pouvez poser une question directe par oui ou par non pour voir si les utilisateurs et les followers ont terminé votre how-to. Encore une fois, les histoires ne durent que 24 heures, et vous voulez donner aux gens le temps de faire votre how-to, donc faites le sondage quelque temps après le post original, car vous voulez donner aux gens le temps de le compléter.
Utiliser un outil de sondage externe : Créez un sondage avec un outil de sondage externe, demandez à votre public s'il a terminé votre mode d'emploi, liez le sondage dans votre bio et une histoire Instagram pour atteindre autant de personnes que possible. Vous pouvez voir combien de personnes ont cliqué sur votre lien grâce à Instagram Analytics, l'outil d'enquête donnera le nombre de personnes qui ont répondu !
Utiliser Instagram Analytics : Instagram Analytics ne nous donnera pas le nombre de personnes qui ont terminé nos how-tos, mais ils nous permettront de peindre une image des comportements qu'ils pointent à l'achèvement.
- Reach : Montant des comptes uniques qui ont vu votre message.
- Taux d'engagement: Comment votre public réagit à votre article sous forme de likes, de commentaires et d'enregistrements. L'enregistrement est peut-être le meilleur indicateur, car l'enregistrement d'un mode d'emploi peut être interprété comme "je veux revenir et faire cela".
- Trafic: Combien de clics vous obtenez sur votre lien dans votre bio et sur les autocollants de lien dans les articles.
<Demandez un partage : Demandez à votre public de partager leur travail après avoir suivi votre mode d'emploi en vous envoyant un message direct ou en créant un article ou une histoire et en vous y associant.
Créer un Hashtag : Créez un hashtag unique et encouragez votre public à l'utiliser lorsqu'il a terminé votre mode d'emploi. Le risque est que d'autres profils utilisent le hashtag, de sorte qu'au fil du temps, il perdra de son utilité.
TikTok
<Demandez à vos spectateurs : Publiez une vidéo en demandant à vos spectateurs de donner leur avis sur votre guide pratique par le biais de commentaires ou de messages directs. Pour rendre la vidéo plus intéressante, il serait bon de mettre en avant d'autres personnes qui ont déjà créé le mode d'emploi.
Créer un sondage TikTok : l'option Stickers vous permet de créer des sondages dans vos vidéos TikTok, où vous pouvez demander à vos spectateurs s'ils ont suivi votre mode d'emploi. Les sondages TikTok ne durent que 24 heures, ne vous attendez donc pas à de grands résultats.
<Utilisez un outil d'enquête externe : Demandez à vos spectateurs s'ils ont suivi votre mode d'emploi en utilisant un outil d'enquête externe, et mettez un lien vers l'enquête dans la biographie de votre profil. Réalisez une vidéo TikTok sur l'enquête pour que vos spectateurs sachent où la trouver.
Utiliser TikTok Duets & TikTok Stitch : encouragez vos spectateurs à utiliser la fonction Duet ou Stitch sur TikTok pour montrer leur projet final après avoir suivi votre mode d'emploi. Il ne s'agit pas de données précises, mais c'est un excellent moyen de développer votre audience et d'inciter les téléspectateurs à faire quelque chose !
<Utilisez TikTok Analytics : suivez les indicateurs suivants pour avoir une idée du taux de réussite de votre how-to.
- Engagement: Vues de la vidéo, vues du profil, likes, commentaires et partages.
- Analyse vidéo :
- Public touché : Combien de comptes uniques ont vu votre vidéo ?
- Durée moyenne de visionnage : Temps moyen passé par les internautes à regarder une vidéo
- Vidéo complète regardée : Nombre de fois où la vidéo entière a été regardée
- Sauvegardes : Nombre de spectateurs qui ont sauvegardé votre vidéo. Cela ne signifie pas qu'ils ont terminé le mode d'emploi, mais cela montre que l'utilisateur a l'intention d'y revenir.
<Demandez à vos visiteurs de partager : encouragez les visiteurs à partager leur travail après avoir suivi votre mode d'emploi en envoyant un message direct ou en publiant une vidéo et en vous identifiant.
<Créez un Hashtag : Créez un hashtag unique et encouragez vos spectateurs à l'utiliser lorsqu'ils ont terminé votre guide pratique. N'oubliez pas qu'une fois le hashtag créé, d'autres personnes l'utiliseront pour augmenter leur nombre de vues, et pas nécessairement parce qu'elles ont terminé.
YouTube
<Demandez à vos spectateurs : À la fin de chaque vidéo, demandez à vos spectateurs et à ceux qui vous suivent de poster un message dans les commentaires. Inventez un format court pour qu'ils puissent l'ajouter rapidement, quelque chose comme "Je l'ai fait et c'était XXXX ! "N'oubliez pas de donner suite à ces commentaires. Renforcez ce message dans les commentaires et dans l'onglet Communauté et mettez en avant les membres qui ont suivi le mode d'emploi.
Utiliser Cartes YouTube : Cette fonction vous permet de créer un sondage ou un lien vers un site web externe où vous pouvez demander à vos spectateurs s'ils ont terminé votre mode d'emploi. Pour voir les résultats du sondage, vous devrez y répondre vous-même, mais je suppose que vous avez terminé votre guide 🙂 .
<Afficher un sondage sous l'onglet Communauté : si vous avez plus de 500 abonnés, YouTube vous permet de créer un message avec un sondage sous l'onglet Communauté. Le sondage vous permet non seulement d'obtenir un retour d'information sur l'achèvement de l'opération, mais il contribue également à stimuler votre chaîne et l'engagement.
<Utilisez un outil d'enquête externe : Créez une enquête à l'aide d'un outil d'enquête externe, demandez à vos spectateurs s'ils ont suivi votre mode d'emploi et ajoutez un lien dans la description de votre vidéo.
<Utilisez YouTube Analytics : YouTube Analytics contient de nombreuses données :
- Engagement: Comment vos spectateurs réagissent à vos vidéos sous forme de likes, dislikes et commentaires.
- Spectateurs uniques : Nombre de personnes uniques qui ont regardé votre vidéo.
- Durée moyenne de visionnage : la durée totale de visionnage divisée par le nombre total de visionnages d'une vidéo. Ce chiffre doit être le plus élevé possible pour servir d'indicateur de l'achèvement d'un mode d'emploi.
- Re-watches: Combien de fois les gens regardent à nouveau des parties spécifiques de votre vidéo. Il s'agit d'un excellent indicateur d'achèvement, car il suggère qu'ils sont retournés pour suivre la vidéo.
- Vues par spectateur unique: Un point de données intéressant, plus il est élevé, plus les gens reviennent sur la vidéo.
- Mots clés : les requêtes les plus populaires qui guident les internautes vers vos vidéos. Les requêtes relatives à votre guide pratique vous donnent une idée du fait que les utilisateurs ont atterri sur votre vidéo avec l'intention de la suivre.
Pin Comment : Rédigez et insérez un commentaire sous votre vidéo pour demander à vos spectateurs de poster un commentaire s'ils ont suivi votre mode d'emploi.
Il n'est pas nécessaire d'avoir un compte YouTube pour regarder des vidéos sur la plateforme. En revanche, il est nécessaire de posséder un compte pour répondre à des sondages et interagir avec des likes, des commentaires, etc.
Conclusion
Aucun des éléments que nous avons vus ne vous donnera un nombre précis de personnes qui complètent votre guide pratique, mais cela vous donnera une meilleure impression générale et un retour d'information sur lequel vous pourrez agir.
La clé est de demander aux utilisateurs et aux personnes qui vous suivent s'ils ont suivi votre mode d'emploi, ce qui fait partie de votre processus. Cela signifie que pour chaque mode d'emploi, ou du moins pour un grand nombre d'entre eux, il doit y avoir.. :
- Le mode d'emploi original
- L'enregistrement : qui a réussi ? Comment ça s'est passé ?
- L'article de suivi mettant en évidence les utilisateurs
Cela vous permet également de créer plus de contenu à partir de l'idée originale et vous en apprendrez beaucoup sur l'impact de ce que vous faites et vous contribuerez à créer un sentiment de communauté avec ceux qui vous suivent.
