De meilleures instructions pour garantir la réussite de l'installation
StepAlong aide les entreprises qui font appel à des installateurs indépendants à mieux s'assurer que leur produit est installé de manière sûre et efficace, sans drame.
De meilleures instructions permettent aux installateurs de mieux réussir
La plupart des installateurs sont engagés directement par vos clients et installent votre produit pour la première fois. Avec StepAlong, vos instructions sont conçues pour être claires, visuelles et infaillibles, de sorte que même un installateur débutant peut fournir un résultat rapide et professionnel.
Instructions dans la langue de l'installateur
Les installateurs indépendants viennent d'horizons divers et peuvent ne pas parler la même langue que votre client. Les traductions IA contextuelles de StepAlong garantissent que vos instructions sont disponibles dans plus de 30 langues pour une fraction du coût, ce qui augmente considérablement la probabilité d'une installation sans heurts.
Intégrer facilement les commentaires des installateurs
Les installateurs professionnels peuvent être les meilleurs testeurs, voyant les problèmes de votre produit et de votre installation que d'autres ne voient pas.
Avec StepAlong, vous pouvez mettre à jour vos instructions à tout moment, ce qui vous permet de vous assurer qu'elles sont à jour et aussi utiles que possible.
Réduire les appels d'assistance et les incidents coûteux
Lorsque les installateurs sont bloqués, cela engendre des retards, de la frustration et des appels coûteux. StepAlong garantit une installation en douceur dès la première fois, réduisant les erreurs et inspirant de meilleures critiques de la part de vos clients.
Les bonnes instructions, pour le bon utilisateur, à chaque fois
StepAlong vous permet de fournir une documentation personnalisée pour les clients, les utilisateurs finaux et les installateurs, le tout à partir d'une source unique. Notre solution numérique, basée sur les codes QR, garantit que chaque utilisateur reçoit instantanément les bonnes instructions - pas de gaspillage, pas de coûts d'impression.
Calculez vos économies potentielles
Découvrez les économies que votre entreprise peut réaliser en adoptant la plateforme d'enseignement numérique de StepAlong, alimentée par l'IA.
Chez StepAlong, nous nous sommes concentrés sur ce dont les clients ont besoin pour avoir une bonne expérience des instructions sur les produits :
- Priorité au mobile
Aucun téléchargement d'application n'est nécessaire, il suffit d'ouvrir et de suivre. - Étapes guidées
Une structure logique, étape par étape, pour plus de clarté - Formats flexibles
PDF téléchargeables pour ceux qui le préfèrent - Découverte facile
Accessible via Google, ChatGPT et d'autres moteurs de recherche - Contenu localisé
Instructions dans la langue de vos clients