Dans un article précédent, nous avons parlé de comment mesurer le succès de l'achèvement sur les plateformes de création de vidéos telles que Instagram, TikTok et Youtube, et de l'importance de savoir si notre contenu est utilisé avec succès. Dans cet article, nous pimentons les choses et portons notre attention sur WordPress qui dispose d'une pléthore d'outils et de plugins qui peuvent nous aider à déterminer si les gens ont suivi nos modes d'emploi.
Alors, plongeons dans le vif du sujet !
<Interrogez vos lecteurs : Alors que les plateformes vidéo sont restrictives dans la façon dont vous pouvez parler à votre public, WordPress est très personnalisable. Vous pouvez encourager vos lecteurs à laisser des commentaires dans la section des commentaires et en autorisant le téléchargement d'images, ils peuvent joindre des photos de leurs créations finies.
<Utilisez Poll Plugins : Créez un sondage à l'aide d'un plugin et demandez à vos lecteurs s'ils ont suivi votre guide pratique. Certains outils vous permettent de poser plus d'une question. Si c'est le cas, demandez à vos lecteurs s'ils ont trouvé votre guide utile et s'ils ont des suggestions d'amélioration. Et pour ceux qui n'ont pas terminé, demandez-leur pourquoi ils ne l'ont pas fait.
Créer un formulaire de retour d'information : Les formulaires de commentaires peuvent être plus détaillés que les sondages, ce qui vous permet de poser des questions plus approfondies sur votre contenu pratique. Quiz Plugins et Survey Plugins vous permettent de créer un contenu interactif avec de nombreuses options, notamment des choix multiples, des vrais et faux, des réponses à compléter, etc. Profitez-en et posez des questions qui ne se limitent pas à la réussite de l'enquête. Le mode d'emploi était-il trop compliqué ? Trop difficile ? La description correspondait-elle au mode d'emploi réel ?
Ajouter un plugin d'évaluation : Les plugins d'évaluation sont un excellent moyen d'obtenir un aperçu rapide de la satisfaction générale de votre public à l'égard de vos guides pratiques. Certains plugins vous permettent même d'ajouter des widgets de commentaires pour que les utilisateurs puissent donner un avis anonyme sur leurs évaluations.
Utiliser un plugin Heatmap : cette fonction utilise la visualisation de données pour montrer quelles parties de votre contenu pratique retiennent le plus l'attention de vos lecteurs. Où les internautes cliquent-ils ? Comment déplacent-ils la souris ? Défilent-ils vers le bas pour lire l'intégralité du guide pratique ? Ces signaux d'engagement peuvent nous aider à déterminer si les lecteurs ont suivi le mode d'emploi ou non.
<Utilisez Google Analytics : le suivi des mesures avec Google Analytics peut vous aider à mieux comprendre votre public et à améliorer le contenu de vos guides pratiques. Envisagez de suivre les paramètres suivants pour vous faire une idée de la réussite d'un guide pratique :
- Time On Page : Le temps moyen que les visiteurs passent sur une page avant de passer à la suivante. Google Analytics fournit des données plus spécifiques que d'autres plateformes.
- Unique Pageviews : combien de personnes ont visité votre page de conseils pratiques. Ce chiffre ne nous indique pas le nombre de personnes qui ont suivi le mode d'emploi, mais il nous renseigne sur la portée de notre article.
- Requêtes de recherche : Requêtes qui ont envoyé des visiteurs sur votre site web à partir des résultats des moteurs de recherche. Les visiteurs dont les requêtes sont liées à votre guide pratique indiquent qu'ils ont atterri sur votre site web avec l'intention de le suivre.
- Landing Pages : Quelles sont les pages auxquelles les visiteurs accèdent lorsqu'ils visitent votre site web ? Les entrées sur votre page de conseils pratiques suggèrent que les gens la visitent pour la suivre.
Envoyer une enquête par courrier électronique : l'envoi d'enquêtes directement à vos abonnés par courrier électronique peut être un excellent moyen de recueillir les réactions d'un public ciblé. Vous pouvez utiliser des outils de marketing tels que Mailchimp ou Typeform pour créer et envoyer des enquêtes à vos abonnés. Demandez-leur s'ils ont suivi le mode d'emploi et faites-leur part de vos commentaires.
Surveillez les médias sociaux : Motivez vos lecteurs à partager avec vous leurs travaux achevés sur des canaux de médias sociaux tels qu'Instagram ou Twitter. De cette façon, vous pouvez voir comment les gens s'engagent avec votre contenu et répondre à leurs commentaires et questions. En utilisant des outils de surveillance des médias sociaux, vous pouvez suivre les mentions et l'engagement sur plusieurs plateformes.
Conclusion
Mesurer le succès de l'achèvement est essentiel pour comprendre l'efficacité de votre contenu, et cela s'applique à toutes les plateformes, y compris WordPress. En utilisant des outils comme ceux que nous avons mentionnés ci-dessus, vous pouvez recueillir des informations précieuses pour savoir si vos lecteurs terminent ou non vos guides pratiques. Cela vous permettra de continuer à améliorer votre contenu et de vous assurer qu'il répond aux besoins et aux attentes de vos lecteurs.
