{"id":4154,"date":"2024-02-21T11:55:10","date_gmt":"2024-02-21T10:55:10","guid":{"rendered":"https:\/\/www.stepalong.com\/?p=4154"},"modified":"2024-02-23T12:51:11","modified_gmt":"2024-02-23T11:51:11","slug":"los-4-errores-mas-comunes-al-crear-instrucciones-de-productos","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.stepalong.com\/es\/los-4-errores-mas-comunes-al-crear-instrucciones-de-productos\/","title":{"rendered":"Los 4 errores m\u00e1s comunes al crear instrucciones de productos"},"content":{"rendered":"
\"Imagen\n\t\t\t\n\t\t\t\t\n\t\t\t<\/svg>\n\t\t<\/button><\/figure>\n\n\n\n

Todos hemos estado en una situaci\u00f3n en la que unas instrucciones de producto nos dan ganas de arrancarnos los cabellos de la cabeza. No hace falta decir que tal experiencia fallida es, para un cliente, un gran disuasivo. Aqu\u00ed tienes algunos ejemplos de lo que puede sacar a alguien de seguir correctamente algunas instrucciones.<\/p>\n\n\n\n

Pasos poco claros y formatos r\u00edgidos<\/h2>\n\n\n\n

No siempre es sencillo desglosar las instrucciones en pasos claros. A menudo, se agrupan demasiadas acciones juntas, los pasos previos y siguientes se mezclan, o se pasa por alto informaci\u00f3n crucial. Adem\u00e1s, algunas empresas pueden simplificar sus instrucciones de producto para reducir costos en impresi\u00f3n, traducci\u00f3n o creaci\u00f3n de activos, a veces sacrificando detalles importantes<\/strong>. Por \u00faltimo, los humanos son propensos a cometer errores. Los errores en la creaci\u00f3n de un manual en PDF o un tutorial en v\u00eddeo pueden ser dif\u00edciles, si no imposibles, de rectificar una vez publicados.<\/p>\n\n\n\n

La buena noticia es que los StepAlongs pueden actualizarse en cualquier momento<\/strong>El constructor le permite corregir errores a lo largo de toda la vida \u00fatil de las instrucciones de sus productos. Nuestro constructor incluye funciones para acceder f\u00e1cilmente a los pasos y modificarlos. Combinado con nuestro herramienta de formato de texto<\/a> , puedes estructurar tus pasos de manera fluida<\/strong>, evitando la superposici\u00f3n o longitud excesiva de manera m\u00e1s efectiva.<\/p>\n\n\n\n

El equilibrio de detalles<\/h2>\n\n\n\n

Un exceso de detalles puede abrumar, pero muy pocos pueden causar problemas de comprensi\u00f3n. Lograr el equilibrio adecuado de detalles en im\u00e1genes, ilustraciones, videos o texto es todo un desaf\u00edo. La tendencia a agregar demasiados detalles proviene de la idea equivocada de que eso mejora la profesionalidad y el esfuerzo. Sin embargo, la simplicidad suele ser m\u00e1s efectiva que las descripciones largas<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n

Si has creado un tutorial en YouTube para las instrucciones de tu producto, nuestro convertor con IA<\/a> eliminar\u00e1s r\u00e1pidamente la charla innecesaria<\/strong> y detalles adicionales destinados a entretener a los espectadores en lugar de completar la tarea.<\/p>\n\n\n\n

La traducci\u00f3n de acciones<\/h2>\n\n\n\n

La traducci\u00f3n de acciones a texto, im\u00e1genes o v\u00eddeos presenta desaf\u00edos y puede causar confusi\u00f3n. Las acciones que son particularmente dif\u00edciles de traducir en instrucciones incluyen la posici\u00f3n (aclarar c\u00f3mo debe orientarse el producto para su correcto funcionamiento), movimientos precisos y el uso de herramientas espec\u00edficas. A veces, durante la creaci\u00f3n de instrucciones, demostrar una acci\u00f3n puede parecer clara al dise\u00f1ador porque ya sabe c\u00f3mo usar el producto. Sin embargo, para un nuevo usuario, el mensaje puede no traducirse de manera efectiva<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n

La funci\u00f3n de video te permite seleccionar los fotogramas clave precisos en tu video donde ocurre la acci\u00f3n principal. Nuestro convertidor de IA te permite reutilizar r\u00e1pidamente tus tutoriales de YouTube existentes<\/strong>, d\u00e1ndoles una apariencia renovada y pasos m\u00e1s claros al eliminar el di\u00e1logo innecesario y resaltar los clips que muestran la acci\u00f3n.<\/p>\n\n\n\n

El feedback de usuarios<\/h2>\n\n\n\n

Los an\u00e1lisis del feedback de los usuarios son cruciales para las instrucciones de producto. Recopilar informaci\u00f3n sobre las experiencias de los usuarios con tus productos proporciona informaci\u00f3n valiosa conocimientos que impulsan mejoras<\/strong> en el desarrollo de productos y la atenci\u00f3n al cliente, que es m\u00e1s importante de lo que se suele percibir. Por desgracia, esta pr\u00e1ctica a menudo se pasa por alto<\/strong> por empresas y creadores. No importa el formato, hay algunas formas de medir el \u00e9xito de los clientes<\/a>: comentarios, encuestas, correos electr\u00f3nicos. Sin embargo, la mayor\u00eda de las empresas no tienen capacidad para hacerlo y, a menudo, no asignan ning\u00fan responsable a esta tarea (\u00bfse asigna a marketing, operaciones o atenci\u00f3n al cliente?). <\/p>\n\n\n\n

Hasta la fecha, StepAlong ha puesto en marcha mecanismos de retroalimentaci\u00f3n directa de los usuarios, para tasas de finalizaci\u00f3n y calificaciones de los usuarios<\/strong>. Sin embargo, nuestro equipo est\u00e1 desarrollando actualmente una nueva interfaz de an\u00e1lisis basada tanto en la retroalimentaci\u00f3n directa de los clientes como en datos de uso, como la ubicaci\u00f3n, c\u00f3mo los usuarios llegaron a tu StepAlong (sitio web, Google, c\u00f3digo QR, etc.), y m\u00e1s detalles sobre los pasos (comentarios, tiempo invertido, abandonos, etc.).<\/p>\n\n\n\n

Resumen<\/h2>\n\n\n\n

Desde aclarar pasos poco claros hasta superar barreras idiom\u00e1ticas, equilibrar los detalles, traducir acciones complejas y recopilar la retroalimentaci\u00f3n de los usuarios, StepAlong ofrece soluciones integrales<\/strong>Con los desarrollos continuos en interfaces de traducci\u00f3n impulsadas por inteligencia artificial y capacidades mejoradas de an\u00e1lisis, StepAlong contin\u00faa evolucionando, empoderando tanto a creadores como a usuarios para navegar por las instrucciones de productos de manera fluida<\/strong>.
<\/p>\n\n\n\n

\u00a1Experimenta la diferencia con StepAlong y revoluciona tu proceso de instrucciones de producto hoy mismo!<\/p>\n\n\n\n

<\/div>\n\n\n\n

Art\u00edculo recomendado: Consigue un StepAlong participando en nuestra encuesta.<\/a><\/p>\n\n\n\n

Aprende m\u00e1s.<\/a><\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

Algunos ejemplos de lo que puede impedir que alguien siga correctamente instrucciones de producto.<\/p>","protected":false},"author":6,"featured_media":0,"comment_status":"closed","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"content-type":"","_uag_custom_page_level_css":"","footnotes":""},"categories":[55],"tags":[116,8,83,149,76,133,125,107,115,101],"class_list":["post-4154","post","type-post","status-publish","format-standard","hentry","category-best-practices","tag-advantages-and-disadvantages","tag-how-to","tag-how-tos","tag-iconic-instructions","tag-instructional-content","tag-multimedia-learning","tag-pros-and-cons","tag-tutorial-effectiveness","tag-tutorial-formats","tag-user-engagement"],"aioseo_notices":[],"mb":[],"uagb_featured_image_src":{"full":false,"thumbnail":false,"medium":false,"medium_large":false,"large":false,"1536x1536":false,"2048x2048":false,"trp-custom-language-flag":false},"uagb_author_info":{"display_name":"Eliot Primault","author_link":"https:\/\/www.stepalong.com\/es\/author\/eliot\/"},"uagb_comment_info":0,"uagb_excerpt":"Here\u2019s some examples of what can drag someone out of properly following some instructions.","mfb_rest_fields":["title","aioseo_notices","uagb_featured_image_src","uagb_author_info","uagb_comment_info","uagb_excerpt"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.stepalong.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/4154","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.stepalong.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.stepalong.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.stepalong.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/users\/6"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.stepalong.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=4154"}],"version-history":[{"count":11,"href":"https:\/\/www.stepalong.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/4154\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":4217,"href":"https:\/\/www.stepalong.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/4154\/revisions\/4217"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.stepalong.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=4154"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.stepalong.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=4154"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.stepalong.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=4154"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}