{"id":6634,"date":"2025-02-04T17:07:10","date_gmt":"2025-02-04T16:07:10","guid":{"rendered":"https:\/\/www.stepalong.com\/?page_id=6634"},"modified":"2025-04-24T17:51:43","modified_gmt":"2025-04-24T15:51:43","slug":"clientes-grupo-monster","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/www.stepalong.com\/es\/clientes-grupo-monster\/","title":{"rendered":"Monster Group y StepAlong"},"content":{"rendered":"<p class=\"subtitle\"><strong>Con StepAlong, Monster Group agiliz\u00f3 la gesti\u00f3n de las instrucciones, redujo costes y ampli\u00f3 sus mercados, al tiempo que garantizaba una orientaci\u00f3n clara y actualizada al cliente.<\/strong><\/p>\n\n\n\n<div style=\"height:2em\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image alignwide size-large rounded\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"1024\" height=\"768\" src=\"https:\/\/www.stepalong.com\/wp-content\/uploads\/2025\/02\/monstershop-cockatil-station-and-logo-1024x768.jpg\" alt=\"Instrucciones de MonsterShop Cocktail Bar Station en StepAlong.\" class=\"wp-image-6693\" srcset=\"https:\/\/www.stepalong.com\/wp-content\/uploads\/2025\/02\/monstershop-cockatil-station-and-logo-1024x768.jpg 1024w, https:\/\/www.stepalong.com\/wp-content\/uploads\/2025\/02\/monstershop-cockatil-station-and-logo-300x225.jpg 300w, https:\/\/www.stepalong.com\/wp-content\/uploads\/2025\/02\/monstershop-cockatil-station-and-logo-768x576.jpg 768w, https:\/\/www.stepalong.com\/wp-content\/uploads\/2025\/02\/monstershop-cockatil-station-and-logo-16x12.jpg 16w, https:\/\/www.stepalong.com\/wp-content\/uploads\/2025\/02\/monstershop-cockatil-station-and-logo.jpg 1440w\" sizes=\"auto, (max-width: 1024px) 100vw, 1024px\" \/><\/figure>\n\n\n\n<div style=\"height:2em\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Acerca de Monster Group<\/h2>\n\n\n\n<p><a href=\"https:\/\/monstershop.co.uk\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\" title=\"Monster Group (Reino Unido)\">Monster Group (Reino Unido)<\/a> es una marca europea l\u00edder en venta directa al consumidor, establecida en el Reino Unido hace m\u00e1s de 15 a\u00f1os. Como minorista exclusivamente en l\u00ednea, Monster Group hace especial hincapi\u00e9 en ofrecer instrucciones de productos de alta calidad que mejoren la experiencia del cliente.<\/p>\n\n\n\n<p>Su cartera de marcas incluye productos de almacenamiento Monster Racking, equipos de limpieza MaxBlast, equipos mec\u00e1nicos T-Mech, mobiliario de exterior Jardi Signature y herramientas y equipos culinarios Kukoo.<\/p>\n\n\n\n<p>El equipo de compra de productos de Monster Group va m\u00e1s all\u00e1 de las instrucciones est\u00e1ndar del fabricante, asegur\u00e1ndose de que cada gu\u00eda de configuraci\u00f3n y uso sea clara, pr\u00e1ctica y est\u00e9 alineada con su promesa de marca.<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-large\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"1024\" height=\"351\" src=\"https:\/\/www.stepalong.com\/wp-content\/uploads\/2025\/02\/MonsterShop-brands-1-1024x351.png\" alt=\"Marcas MonsterShop\" class=\"wp-image-6687\" srcset=\"https:\/\/www.stepalong.com\/wp-content\/uploads\/2025\/02\/MonsterShop-brands-1-1024x351.png 1024w, https:\/\/www.stepalong.com\/wp-content\/uploads\/2025\/02\/MonsterShop-brands-1-300x103.png 300w, https:\/\/www.stepalong.com\/wp-content\/uploads\/2025\/02\/MonsterShop-brands-1-768x263.png 768w, https:\/\/www.stepalong.com\/wp-content\/uploads\/2025\/02\/MonsterShop-brands-1-18x6.png 18w, https:\/\/www.stepalong.com\/wp-content\/uploads\/2025\/02\/MonsterShop-brands-1.png 1400w\" sizes=\"auto, (max-width: 1024px) 100vw, 1024px\" \/><\/figure>\n\n\n\n<div style=\"height:2em\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Los retos de la creaci\u00f3n de instrucciones<\/h2>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image alignwide size-large rounded\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"1024\" height=\"541\" src=\"https:\/\/www.stepalong.com\/wp-content\/uploads\/2025\/02\/manufacturer-instructions-vs-stepalong-1024x541.png\" alt=\"Instrucciones del fabricante frente a instrucciones de los monstruos con StepAlong\" class=\"wp-image-6766\" srcset=\"https:\/\/www.stepalong.com\/wp-content\/uploads\/2025\/02\/manufacturer-instructions-vs-stepalong-1024x541.png 1024w, https:\/\/www.stepalong.com\/wp-content\/uploads\/2025\/02\/manufacturer-instructions-vs-stepalong-300x158.png 300w, https:\/\/www.stepalong.com\/wp-content\/uploads\/2025\/02\/manufacturer-instructions-vs-stepalong-768x406.png 768w, https:\/\/www.stepalong.com\/wp-content\/uploads\/2025\/02\/manufacturer-instructions-vs-stepalong-1536x811.png 1536w, https:\/\/www.stepalong.com\/wp-content\/uploads\/2025\/02\/manufacturer-instructions-vs-stepalong-2048x1082.png 2048w, https:\/\/www.stepalong.com\/wp-content\/uploads\/2025\/02\/manufacturer-instructions-vs-stepalong-18x10.png 18w\" sizes=\"auto, (max-width: 1024px) 100vw, 1024px\" \/><\/figure>\n\n\n\n<p>A medida que el negocio de Monster Group crec\u00eda, ampli\u00e1ndose para servir a m\u00faltiples mercados con un cat\u00e1logo de m\u00e1s de <strong>1900 productos<\/strong>, la complejidad de la creaci\u00f3n y gesti\u00f3n de instrucciones ha aumentado considerablemente.<\/p>\n\n\n\n<p>Con <strong>el lanzamiento de varios productos nuevos cada semana<\/strong>, el equipo de compras se enfrent\u00f3 a retos cada vez mayores:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Procesos fragmentados<\/strong>: El equipo utilizaba m\u00faltiples herramientas e implicaba a varios miembros del equipo, durante todo el proceso de creaci\u00f3n de las instrucciones. Asegurarse de que las instrucciones finales se imprim\u00edan e insertaban en las cajas de los productos, antes de su env\u00edo desde el almac\u00e9n de Monster, requer\u00eda una importante coordinaci\u00f3n.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Plazos ajustados y errores costosos<\/strong>: El limitado plazo de entrega dejaba poco margen para elaborar instrucciones de hasta <strong>12 idiomas<\/strong>. Los inesperados cambios de \u00faltima hora en las especificaciones, supon\u00edan un reto que exig\u00eda ajustes log\u00edsticos y costosas reimpresiones, para garantizar que los clientes recibieran la informaci\u00f3n m\u00e1s precisa.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Cumplimiento de la normativa<\/strong>: Como empresa con sede en el Reino Unido que exporta a Europa, Monster Group necesitaba cumplir la nueva normativa de la UE, en particular <strong>el Reglamento general de seguridad de los productos (GPSR)<\/strong>. Esto les exig\u00eda:\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Proporcionar instrucciones en las lenguas de todos los mercados de la UE a los que sirven.<\/li>\n\n\n\n<li>Garantizar que los consumidores dispon\u00edan de instrucciones <strong>antes de la compra<\/strong>.<\/li>\n\n\n\n<li>Ofrecer ambas <strong>versiones impresa y en l\u00ednea<\/strong> de las instrucciones.<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Mantener la experiencia del cliente<\/strong>: A pesar de estos retos, Monster Group necesitaba una soluci\u00f3n que le permitiera <strong>seguir ofreciendo unas instrucciones de alta calidad<\/strong> esperadas por sus clientes.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<div style=\"height:2em\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">C\u00f3mo ayud\u00f3 StepAlong<\/h2>\n\n\n\n<p><strong>La implantaci\u00f3n de la plataforma StepAlong, transform\u00f3 el proceso de creaci\u00f3n de instrucciones de Monster Group<\/strong>, centralizando todos los aspectos de la creaci\u00f3n de contenidos, actualizaciones, traducciones y generaci\u00f3n de c\u00f3digos QR en un sistema \u00fanico y eficaz.<\/p>\n\n\n\n<div style=\"height:2em\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><strong>1. Flujo de trabajo de producci\u00f3n optimizado<\/strong><\/h3>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-columns is-layout-flex wp-container-core-columns-is-layout-cbe57604 wp-block-columns-is-layout-flex\">\n<div class=\"wp-block-column is-layout-flow wp-block-column-is-layout-flow\" style=\"flex-basis:40%\">\n<p>Antes, el equipo de compras ten\u00eda que ultimar todas las instrucciones <strong>antes del<\/strong> env\u00edo de cajas de productos al almac\u00e9n. Con StepAlong, ahora <strong>generan primero los c\u00f3digos QR<\/strong>, esto les permite imprimir e insertar c\u00f3digos QR en los envases mientras siguen perfeccionando las instrucciones. Este enfoque:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Reducir el estr\u00e9s del equipo de compras, al <strong>desacoplar<\/strong> la finalizaci\u00f3n de las instrucciones de los plazos de empaquetado.<\/li>\n\n\n\n<li>Permite <strong>actualizaciones en tiempo real<\/strong>, asegur\u00e1ndose de que los clientes tengan siempre acceso a las instrucciones m\u00e1s actualizadas.<\/li>\n\n\n\n<li>Se alinea con la pol\u00edtica de sostenibilidad de Monster Group mediante la <strong>reducci\u00f3n significativa<\/strong> del uso de papel.<\/li>\n<\/ul>\n<\/div>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-column is-layout-flow wp-block-column-is-layout-flow\" style=\"flex-basis:60%\">\n<figure class=\"wp-block-image size-large rounded\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"1024\" height=\"996\" src=\"https:\/\/www.stepalong.com\/wp-content\/uploads\/2025\/02\/monstershop-qr-code-stepalong-instructions-1024x996.png\" alt=\"C\u00f3digo QR de MonsterShop con instrucciones StepAlong\" class=\"wp-image-6679\" srcset=\"https:\/\/www.stepalong.com\/wp-content\/uploads\/2025\/02\/monstershop-qr-code-stepalong-instructions-1024x996.png 1024w, https:\/\/www.stepalong.com\/wp-content\/uploads\/2025\/02\/monstershop-qr-code-stepalong-instructions-300x292.png 300w, https:\/\/www.stepalong.com\/wp-content\/uploads\/2025\/02\/monstershop-qr-code-stepalong-instructions-768x747.png 768w, https:\/\/www.stepalong.com\/wp-content\/uploads\/2025\/02\/monstershop-qr-code-stepalong-instructions-12x12.png 12w, https:\/\/www.stepalong.com\/wp-content\/uploads\/2025\/02\/monstershop-qr-code-stepalong-instructions.png 1440w\" sizes=\"auto, (max-width: 1024px) 100vw, 1024px\" \/><\/figure>\n<\/div>\n<\/div>\n\n\n\n<div style=\"height:2em\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><strong>2. Traducci\u00f3n y gesti\u00f3n de contenidos con IA<\/strong><\/h3>\n\n\n\n<p>Monster Group ya utilizaba herramientas de IA, pero la soluci\u00f3n integrada de StepAlong <a href=\"https:\/\/www.stepalong.com\/es\/traduccion-de-instrucciones-de-productos-ai\/\" title=\"Traducci\u00f3n de instrucciones de producto mediante IA\"><strong>de traducci\u00f3n autom\u00e1tica con IA<\/strong><\/a> elimin\u00f3 la necesidad de <strong>copiar, pegar y revisar manualmente<\/strong> las traducciones. Esto redujo dr\u00e1sticamente el tiempo dedicado a la producci\u00f3n de instrucciones multiling\u00fces. Adem\u00e1s, StepAlong adapt\u00f3 su sistema de gesti\u00f3n de traducciones bas\u00e1ndose en los comentarios de Monster Group, lo que lo hizo a\u00fan m\u00e1s eficiente.<\/p>\n\n\n\n<div style=\"height:2em\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-columns is-layout-flex wp-container-core-columns-is-layout-cbe57604 wp-block-columns-is-layout-flex\">\n<div class=\"wp-block-column is-layout-flow wp-block-column-is-layout-flow\" style=\"flex-basis:40%\">\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><strong>3. Soporte ling\u00fc\u00edstico ampliado y pruebas de mercado<\/strong><\/h3>\n\n\n\n<p>Al pasar a <a href=\"https:\/\/www.stepalong.com\/es\/centro-de-instruccion-llave-en-mano\/\" title=\"Centro de Instrucciones\">Instrucciones en l\u00ednea de StepAlong<\/a>, Monster Group obtuvo la flexibilidad necesaria para:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>F\u00e1cil compatibilidad con otros idiomas<\/strong> sin una log\u00edstica compleja.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Probar nuevos mercados<\/strong> sin la sobrecarga que supone la impresi\u00f3n masiva de instrucciones en varios idiomas.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<div style=\"height:2em\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n<\/div>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-column is-layout-flow wp-block-column-is-layout-flow\">\n<figure class=\"wp-block-image size-large rounded\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"942\" height=\"1024\" src=\"https:\/\/www.stepalong.com\/wp-content\/uploads\/2025\/02\/MonsterShop-PDF-translated-spanish-942x1024.webp\" alt=\"Instrucciones PDF de MonsterShop traducidas al espa\u00f1ol\" class=\"wp-image-6682\" srcset=\"https:\/\/www.stepalong.com\/wp-content\/uploads\/2025\/02\/MonsterShop-PDF-translated-spanish-942x1024.webp 942w, https:\/\/www.stepalong.com\/wp-content\/uploads\/2025\/02\/MonsterShop-PDF-translated-spanish-276x300.webp 276w, https:\/\/www.stepalong.com\/wp-content\/uploads\/2025\/02\/MonsterShop-PDF-translated-spanish-768x835.webp 768w, https:\/\/www.stepalong.com\/wp-content\/uploads\/2025\/02\/MonsterShop-PDF-translated-spanish-1413x1536.webp 1413w, https:\/\/www.stepalong.com\/wp-content\/uploads\/2025\/02\/MonsterShop-PDF-translated-spanish-1884x2048.webp 1884w, https:\/\/www.stepalong.com\/wp-content\/uploads\/2025\/02\/MonsterShop-PDF-translated-spanish-11x12.webp 11w\" sizes=\"auto, (max-width: 942px) 100vw, 942px\" \/><\/figure>\n<\/div>\n<\/div>\n\n\n\n<div style=\"height:2em\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><strong>4. Garantizar el cumplimiento del GPSR<\/strong><\/h3>\n\n\n\n<p>StepAlong permite a Monster Group cumplir los <strong><a href=\"https:\/\/www.stepalong.com\/es\/haga-que-las-instrucciones-de-su-producto-cumplan-la-normativa-gpsr\/\" title=\"Haga que las instrucciones de sus productos cumplan con GPSR\">requisitos del GPSR<\/a><\/strong> , proporcionando:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Instrucciones en l\u00ednea y en formato PDF para imprimir.<\/strong><\/li>\n\n\n\n<li><strong>Acceso previo a la compra<\/strong> a las instrucciones, garantizando el cumplimiento de la normativa de seguridad de la UE.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Integraci\u00f3n perfecta con las p\u00e1ginas de productos<\/strong>, para facilitar la adici\u00f3n de instrucciones a los nuevos productos.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<div style=\"height:2em\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><strong>5. Mejorar la experiencia del cliente<\/strong><\/h3>\n\n\n\n<p>Con el <strong>Instruction Player de StepAlong<\/strong>, Monster Group garantiza que los clientes reciban:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Un <strong>una experiencia en l\u00ednea visualmente atractiva y f\u00e1cil de usar<\/strong> al acceder a las instrucciones, que funciona perfectamente en todos los dispositivos sin tener que descargar una APP:<\/li>\n\n\n\n<li>Un <strong>versi\u00f3n PDF descargable<\/strong> que mantiene el mismo nivel de calidad.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<div style=\"height:2em\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image alignwide size-large rounded\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"1024\" height=\"590\" src=\"https:\/\/www.stepalong.com\/wp-content\/uploads\/2025\/02\/monsterShop-parts-instructions-1024x590.webp\" alt=\"monsterShop-parts-instructions\" class=\"wp-image-6658\" title=\"\" srcset=\"https:\/\/www.stepalong.com\/wp-content\/uploads\/2025\/02\/monsterShop-parts-instructions-1024x590.webp 1024w, https:\/\/www.stepalong.com\/wp-content\/uploads\/2025\/02\/monsterShop-parts-instructions-300x173.webp 300w, https:\/\/www.stepalong.com\/wp-content\/uploads\/2025\/02\/monsterShop-parts-instructions-768x443.webp 768w, https:\/\/www.stepalong.com\/wp-content\/uploads\/2025\/02\/monsterShop-parts-instructions-1536x885.webp 1536w, https:\/\/www.stepalong.com\/wp-content\/uploads\/2025\/02\/monsterShop-parts-instructions-2048x1180.webp 2048w, https:\/\/www.stepalong.com\/wp-content\/uploads\/2025\/02\/monsterShop-parts-instructions-18x10.webp 18w\" sizes=\"auto, (max-width: 1024px) 100vw, 1024px\" \/><\/figure>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Resultados<\/h2>\n\n\n\n<p>Al adoptar StepAlong, Monster Group ha conseguido:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Ahorro de tiempo considerable<\/strong> sobre creaci\u00f3n, traducci\u00f3n y actualizaci\u00f3n de instrucciones.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Eliminaci\u00f3n de costosas reimpresiones<\/strong> y retos log\u00edsticos asociados a unas instrucciones impresas obsoletas.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Mejora de la eficacia operativa<\/strong>, permitiendo al equipo de compras centrarse en la innovaci\u00f3n de productos.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Mayor cumplimiento de la normativa<\/strong> al tiempo que se mantiene una experiencia de cliente sin fisuras.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>Con StepAlong, Monster Group ha <strong>racionalizado su proceso de gesti\u00f3n de instrucciones<\/strong> , al tiempo que garantiza que los clientes sigan recibiendo informaci\u00f3n clara, accesible y actualizada sobre los productos, ayud\u00e1ndoles a configurar y utilizar sus compras con total confianza.<\/p>\n\n\n\n<div style=\"height:2em\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n\n\n<p>Amy Gilbank, responsable de compras de Monster Group, coment\u00f3:<\/p>\n\n\n\n<blockquote class=\"wp-block-quote feature is-layout-flow wp-block-quote-is-layout-flow\">\n<p>\"StepAlong nos dota de eficacia y facilidad, nos da la m\u00e1xima flexibilidad en la producci\u00f3n de nuestros manuales de instrucciones, y nos permite ofrecerlos en m\u00e1s idiomas, haci\u00e9ndolos m\u00e1s accesibles universalmente.\"<\/p>\n<\/blockquote>\n\n\n\n<p>Puedes ver el Centro de Instrucciones de Monster Group implementado con StepAlong en <a href=\"https:\/\/instructions.monstershop.co.uk\/\" title=\"instrucciones.monstershop.es\">instrucciones.monstershop.es<\/a>, utiliza el siguiente formulario para solicitar una demostraci\u00f3n y ver c\u00f3mo StepAlong puede transformar las instrucciones de sus productos.<\/p>\n\n\n\n<div style=\"height:2em\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-buttons is-content-justification-center is-layout-flex wp-container-core-buttons-is-layout-a89b3969 wp-block-buttons-is-layout-flex\">\n<div class=\"wp-block-button is-style-fill\"><a class=\"wp-block-button__link wp-element-button\" href=\"https:\/\/www.stepalong.com\/es\/reserve-una-demostracion\/\" style=\"border-style:none;border-width:0px\">Reserva una demo<\/a><\/div>\n<\/div>\n\n\n\n<p><\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Con StepAlong, Monster Group agiliz\u00f3 la gesti\u00f3n de las instrucciones, redujo costes y ampli\u00f3 sus mercados, al tiempo que garantizaba una orientaci\u00f3n clara y actualizada al cliente. Acerca de Monster Group Monster Group (UK) es una marca europea l\u00edder en venta directa al consumidor, establecida en el Reino Unido hace m\u00e1s de 15 a\u00f1os. 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