{"id":6525,"date":"2025-01-17T13:07:09","date_gmt":"2025-01-17T12:07:09","guid":{"rendered":"https:\/\/www.stepalong.com\/?page_id=6525"},"modified":"2025-03-19T10:49:27","modified_gmt":"2025-03-19T09:49:27","slug":"clientes-hardicraft","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/www.stepalong.com\/es\/clientes-hardicraft\/","title":{"rendered":"Hardicraft y StepAlong"},"content":{"rendered":"

Con StepAlong, Hardicraft cre\u00f3 una plataforma de instrucciones en l\u00ednea segura y multiling\u00fce, reduciendo costes y permitiendo la expansi\u00f3n del mercado.<\/strong><\/p>\n\n\n\n

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\"Kits<\/figure>\n\n\n\n
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Hardicraft<\/a>es una empresa neerlandesa de artesan\u00eda con sede en los Pa\u00edses Bajos, uno de los principales proveedores europeos de kits de ganchillo y punto. Venden al por menor con su propia marca, aunque tambi\u00e9n ofrecen productos de marca blanca para otras organizaciones.<\/p>\n\n\n\n

StepAlong conoci\u00f3 a Marijke Boone, directora general y fundadora de Hardicraft, en la feria Creativeworld 2024 de Frankfurt. Durante el evento, Marijke explic\u00f3 los retos espec\u00edficos de Hardicraft con sus instrucciones de producto, especialmente a medida que la empresa ampliaba su presencia en los mercados internacionales.<\/p>\n\n\n\n

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Los retos<\/h2>\n\n\n\n
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\"Instrucciones<\/figure>\n<\/div>\n\n\n\n
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El embalaje de los kits de Hardicraft es muy compacto, lo que dificulta la inclusi\u00f3n de instrucciones en varios idiomas. A medida que se a\u00f1ad\u00edan m\u00e1s idiomas, aumentaba el riesgo de errores. Adem\u00e1s, los procesos de fabricaci\u00f3n y distribuci\u00f3n de Hardicraft no permit\u00edan sustituir f\u00e1cilmente las instrucciones impresas cuando se detectaban errores.<\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n\n\n\n

Durante a\u00f1os, Hardicraft trabaj\u00f3 con instrucciones en cuatro idiomas. Sin embargo, la ampliaci\u00f3n a 10 idiomas no solo supuso mayores costes, sino tambi\u00e9n retos estructurales a la hora de crear, traducir y gestionar el creciente volumen de contenidos.<\/p>\n\n\n\n

Hardicraft se plante\u00f3 sustituir sus instrucciones impresas por un c\u00f3digo QR, pero quer\u00edan evitar alojar contenidos en Internet por miedo al plagio, un problema com\u00fan en la comunidad del ganchillo y el tricot. Adem\u00e1s, aunque estaban abiertos a las instrucciones digitales, reconoc\u00edan que muchos de sus clientes prefer\u00edan los PDF. Marijke insisti\u00f3 en que no quer\u00eda mantener dos sistemas distintos para crear las instrucciones.<\/p>\n\n\n\n

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La soluci\u00f3n<\/h2>\n\n\n\n
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\"Instrucciones<\/figure>\n<\/div>\n\n\n\n
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Con la implementaci\u00f3n de StepAlong, Hardicraft transform\u00f3 r\u00e1pidamente sus PDF impresos compactos en archivos visualmente atractivos. instrucciones en l\u00ednea disponibles en 10 idiomas<\/a>.<\/p>\n\n\n\n

Inicialmente, Hardicraft opt\u00f3 por utilizar el Centro de Instrucciones de StepAlong<\/a> en lugar de integrar las instrucciones en su sitio web principal. Esta decisi\u00f3n result\u00f3 valiosa, ya que desvincul\u00f3 la plataforma de instrucciones del redise\u00f1o de su sitio web en curso, reduciendo las dependencias en el proceso de creaci\u00f3n de instrucciones.<\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n\n\n\n

El equipo de StepAlong colabor\u00f3 estrechamente con Hardicraft para resolver los problemas de traducci\u00f3n que planteaban los lenguajes t\u00e9cnicos espec\u00edficos del punto y el ganchillo. Gracias a la puesta a punto de nuestra herramienta de traducci\u00f3n, Hardicraft pudo reducir sus costes de traducci\u00f3n en aproximadamente 80% de una sola vez.<\/p>\n\n\n\n

Disponer de instrucciones en l\u00ednea tambi\u00e9n permiti\u00f3 a Hardicraft incorporar r\u00e1pidamente los comentarios y correcciones de los clientes, una pr\u00e1ctica habitual entre los ganchilleros y tejedores comprometidos.<\/p>\n\n\n\n

Para combatir el plagio, StepAlong desarroll\u00f3 una funcionalidad que permite a Hardicraft asignar c\u00f3digos de acceso \u00fanicos para cada instrucci\u00f3n. Estos c\u00f3digos se imprimen junto al c\u00f3digo QR en el envase, lo que garantiza un acceso seguro a las instrucciones.<\/p>\n\n\n\n

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Mejorar la experiencia PDF<\/h2>\n\n\n\n
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Reconociendo la continua demanda de PDF, pero con la base de unas s\u00f3lidas instrucciones en l\u00ednea, StepAlong se replante\u00f3 este formato. Al eliminar la necesidad de incluir todos los idiomas en un \u00fanico PDF, pudimos centrarnos en crear PDF con texto e im\u00e1genes m\u00e1s grandes, mejorar la usabilidad para los usuarios finales e introducir la funcionalidad de generar PDF directamente a partir de las instrucciones en l\u00ednea, eliminando la necesidad de un software de creaci\u00f3n de PDF independiente.<\/p>\n<\/div>\n\n\n\n

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\"Hardicraft<\/figure>\n<\/div>\n<\/div>\n\n\n\n
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Cumplimiento de GPSR y EAA sin esfuerzo<\/h2>\n\n\n\n

Cuando Hardicraft se reuni\u00f3 con StepAlong, el nuevo Reglamentos GPSR y EAA<\/a> no eran lo m\u00e1s importante. Sin embargo, desde que implantaron StepAlong, ahora pueden garantizar f\u00e1cilmente el cumplimiento de estas normas reglamentarias sin esfuerzo a\u00f1adido.<\/p>\n\n\n\n

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Marijke coment\u00f3 los resultados de la aplicaci\u00f3n de StepAlong:<\/p>\n\n\n\n

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\"Nuestras instrucciones son parte integrante de nuestra oferta de productos, y deben ser de alta calidad y accesibles en distintos formatos e idiomas. StepAlong nos ha permitido mejorar la calidad de nuestras instrucciones e implantar un proceso que nos permite entrar en nuevos mercados de forma eficiente y con la m\u00ednima fricci\u00f3n.\"<\/p>\n<\/blockquote>\n\n\n\n

Puede ver el centro de instrucciones Hardicraft de StepAlong en instrucciones.hardicraft.com<\/a>, utiliza el siguiente formulario para solicitar una demostraci\u00f3n y ver c\u00f3mo StepAlong puede transformar las instrucciones de sus productos.<\/p>\n\n\n\n

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Reserva una demo<\/a><\/div>\n<\/div>\n\n\n\n

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