¿Qué te viene a la mente cuando lees Instrucciones de LEGO? Me imagino un pequeño folleto lleno de ilustraciones sencillas y coloridas hechas para que cualquiera pueda seguirlas. Aunque algunos puedan ver a LEGO como un juguete destinado a niños, la empresa tiene un público mucho más amplio. Con más de 90 años en la industria, LEGO se ha convertido en parte de los recuerdos de la infancia de muchas generaciones.
En esta primera publicación de nuestra serie de posts Leyenda, profundizaremos en las conocidas instrucciones de LEGO para ver qué las hace tan especiales, cómo han evolucionado con el tiempo y qué podemos esperar de ellas. ellos en el futuro.
¿Qué caracteriza a las instrucciones de LEGO?
Esencial: Las instrucciones son esenciales en la experiencia de construcción que LEGO quiere brindar e incluso se han convertido en parte integral de la marca LEGO.
Dedicación: Una vez completado un set LEGO, un equipo de instrucción de construcción se hace cargo y comienza a trabajar en las instrucciones utilizando un software 3D especialmente diseñado. Ellos deciden la apariencia de cada paso, el número de piezas a utilizar, los ángulos, etc. Curiosamente, antes del uso de ordenadores y software 3D, LEGO tomaba fotografías de todo y utilizaba una mesa de luz para dibujar las instrucciones a mano. .
Ilustraciones: las instrucciones de LEGO siempre utilizan ilustraciones, lo que las hace fáciles de seguir, independientemente del idioma.
Espaciado grande: LEGO no tiene miedo de hacer que sus instrucciones sean demasiado largas ya que quieren que cada paso tenga suficiente espacio. Esto crea instrucciones claras y contribuye a una experiencia de construcción divertida. Se anima a los constructores a que se tomen su tiempo mientras siguen las instrucciones.
Universalidad: Los clientes de LEGO son personas de todas las edades y por tanto, las instrucciones deben ser comprensibles independientemente de la edad.
Numeración: cada paso está numerado para ayudar a los creadores a realizar un seguimiento de su progreso.
Notas de piezas: las instrucciones incluyen notas para mostrar qué y cuántas piezas se necesitan para una construcción específica. Esto ayuda a los constructores a asegurarse de tener todas las piezas esenciales para terminar el proyecto.
Perspectiva: LEGO utiliza una perspectiva fija en sus instrucciones para minimizar la rotación confusa y ayudar a los constructores a mantenerse orientados.
Evolución
LEGO nació en 1932 y celebrará su 90 aniversario en 2022. El primer set de Lego, como lo conocemos hoy en día, se produjo en 1949.
En comparación con las instrucciones de hoy, el número de pasos fue significativamente menor, lo que hizo que las instrucciones fueran más cortas y difíciles de seguir. LEGO no mencionó qué piezas eran necesarias para la construcción y no era tan obvio qué piezas se utilizarían en qué escalones.
Avance rápido hasta 1980 y echemos un vistazo a las instrucciones para LEGO 6375-1 Trans Air Carrier. Aquí podemos empezar a notar similitudes con los manuales actuales. El usuario obtiene más detalles y la construcción se divide en más pasos.
Aparte de pequeños cambios, LEGO ha sido muy consistente en el diseño de su producto. Un ladrillo LEGO actual es casi idéntico a uno producido en los años 60, así que no te sorprendas si un ladrillo viejo encaja perfectamente con uno recién fabricado. A través de la coherencia, LEGO ha establecido y mantenido la confianza con sus clientes, lo cual es un factor clave que contribuye a su amplia base de consumidores.
Futuro
Ya podemos ver cómo las instrucciones de LEGO (junto con otras instrucciones/procedimientos) están empezando a digitalizarse. A través de la aplicación LEGO Builder, los usuarios tienen acceso a manuales en PDF y 3D, así como a herramientas para realizar un seguimiento de sus construcciones. La función 3D permite a los usuarios acercar y rotar, ofreciendo una vista detallada de cada paso y pieza.
Podemos esperar ver una mayor integración de la IA y la realidad aumentada (AR) a medida que la tecnología que la rodea continúa avanzando. Varias empresas están introduciendo conceptos innovadores relacionados con LEGO. Brickit, por ejemplo, es una aplicación que utiliza IA para permitir a los usuarios escanear una montón de ladrillos con la cámara de su móvil y recibir múltiples sugerencias para nuevas construcciones. Con la entrada de nuevas empresas al mercado, la competencia aumenta y podemos esperar ver diseños educativos más innovadores e interactivos.
Conclusión
El placer de jugar con LEGO no reside en el resultado final, sino en la alegría que surge del proceso de construcción. LEGO entiende que la experiencia de construcción es lo que realmente da alegría al jugar con sus ladrillos y, por lo tanto, pone mucho esfuerzo en las instrucciones. Han sido lo suficientemente disciplinados como para permanecer comprometidos con su producto sin ceder a las presiones del marketing. Al mantenerse concentrado en la tarea, LEGO ha creado una marca confiable conocida por brindar una experiencia de usuario extraordinaria.
