Buenas prácticas
Consejos y mejores prácticas para crear tutoriales de producto eficaces con StepAlong.
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Los Piratas del PDF y la IA: Por qué necesitas ser dueño de tus instrucciones online
Los sitios agregadores de manuales en PDF han estado entrometiéndose silenciosamente en la experiencia posterior a la compra de sus clientes, robándoles las instrucciones de sus productos en beneficio de ellos.
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Tus PDFs de instrucciones descargables están perjudicando a tu negocio
La mayoría de las marcas publican en Internet archivos PDF con las instrucciones de los productos, confundiéndolo con la digitalización. La verdadera digitalización da prioridad al contenido, no al formato.
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Cómo pierdes ingresos por malas instrucciones de producto
Acabamos de completar la Calculadora ROI de StepAlong para ayudar a las empresas a entender el ahorro que pueden conseguir utilizando StepAlong para crear, publicar y mantener las instrucciones de sus productos. La mayoría de las empresas se aferran a procesos anticuados, por lo que sus instrucciones son inevitablemente de calidad inferior, (profundizamos en este tema en nuestro post Retos de la creación de instrucciones y cómo...
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Corrige tu proceso de creación de instrucciones con StepAlong
Tres de los mayores retos en la creación de instrucciones y mostrar cómo StepAlong los transforma.
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El efecto IKEA actualizado: mejores instrucciones de montaje con texto
Combinar imágenes y texto en las instrucciones de montaje de paquetes planos no sólo mejora la comprensión, sino que ayuda a garantizar el éxito del cliente y el cumplimiento de la normativa.
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Presentamos el Plan de Acción de Instrucciones de Productos
El Plan de Acción de Instrucciones de Producto de StepAlong es una lista de comprobación de 14 puntos diseñada para evaluar las áreas clave del cumplimiento de las normas GPSR y la experiencia del usuario.
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En una economía online, se necesitan instrucciones online
Descubra por qué muchas empresas se quedan cortas con unas instrucciones de producto obsoletas y cómo la transición a las instrucciones en línea puede mejorar la experiencia del usuario.
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Cumplimiento de GPSR: Cómo agregar instrucciones a las páginas de tus productos
Al hacer que sus instrucciones sean accesibles directamente desde las páginas de sus productos, StepAlong le ayuda a cumplir el GPSR al tiempo que mejora la experiencia del cliente.
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El GPSR ya está aquí: ¿Está listo tu producto?
Para las marcas y los mercados D2C, es fundamental asegurarse de que su empresa y sus productos cumplen la normativa GPSR.
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El impacto de la Ley Europea de Accesibilidad en las instrucciones de los productos
Adoptar las normas de la EAA ayuda a las empresas a cumplir la ley y, al mismo tiempo, mejora las instrucciones, la facilidad de uso y la inclusividad de los productos para todos los clientes.