Acabamos de completar la Calculadora ROI de StepAlong para ayudar a las empresas a entender el ahorro que pueden conseguir utilizando StepAlong para crear, publicar y mantener las instrucciones de sus productos. La mayoría de las empresas se aferran a procesos anticuados, por lo que sus instrucciones son inevitablemente de calidad inferior, (profundizamos en este tema en nuestro post Retos de la creación de instrucciones y cómo...
La tecnología siempre ha ayudado a las empresas a trabajar mejor aumentando la eficiencia, reduciendo la complejidad y recortando costes. Y casi siempre ha mejorado la experiencia del cliente facilitando las compras, haciendo más fiables las decisiones y más transparentes los servicios. El fax sustituyó a la carta. El correo electrónico sustituyó al fax. El comercio electrónico sustituyó al catálogo. Las reservas en línea sustituyeron a los centros de llamadas. Cada avance...
A medida que el comercio electrónico se convierte en el canal de ventas dominante, amplía los mercados y crea oportunidades, pero también arroja luz sobre las instrucciones de los productos como nunca antes.
La distribución internacional, el comercio electrónico, las nuevas normativas como el GPSR y el aumento del servicio de atención al cliente impulsado por la IA significan que su enfoque único de las instrucciones en PDF se está convirtiendo en un lastre. Estaremos en Spoga+Gafa para compartir cómo StepAlong ayuda a las empresas -grandes y pequeñas- a afrontar los retos actuales de las instrucciones de forma rentable: También adelantaremos cómo estamos utilizando la IA...
Cree al instante instrucciones digitales a partir de sus antiguos PDF mediante IA, mejore la accesibilidad de nuestros PDF generados y reduzca los cuellos de botella de las instrucciones.