Ahorra dinero con la plataforma de instrucciones digitales StepAlong
Mejores instrucciones de montaje sin el coste y las pesadillas logísticas
StepAlong es una herramienta potente para que las empresas de muebles en kit creen instrucciones de montaje más claras, mejoren la experiencia del cliente y reduzcan costes.
Menos impresión = menos costes y menos quebraderos de cabeza
By only printing a QR code and safety advice you save money on printing the full assembly instructions and having to synchronize the creation, translation and printing of them before the product is shipped.
Ayuda a tus clientes con instrucciones completas
Las instrucciones solo con imágenes, al estilo IKEA, están desfasadas, no cumplen normativas y no garantizan que el cliente tenga éxito. Sube tus imágenes de montaje y la IA de StepAlong generará el texto de apoyo por ti.
Traducción fácil
Las traducciones de alta calidad y contextuales con IA de StepAlong, reducen los costes de internacionalización, aumentan tu visibilidad en búsquedas internacionales y facilitan el cumplimiento normativo y la experiencia del cliente.
Adáptate a cambios de producto y feedback de clientes
Los productos y sus componentes cambian con frecuencia o los clientes pueden confundirse con algún paso específico.
Con StepAlong puedes actualizar las instrucciones en cualquier momento, asegurando que siempre estén al día y sean lo más útiles posible.
Reduce llamadas de soporte y devoluciones, aumenta opiniones positivas
Cuando los clientes tienen dificultades con el montaje, puede generar frustración.
StepAlong hace que el montaje sea claro y sencillo, logrando que los clientes tengan éxito a la primera, reduciendo llamadas de soporte, evitando devoluciones e inspirando más opiniones positivas.
StepAlong permitió a Time4Sleep modernizar la información sobre los productos, eliminar los cuellos de botella en las actualizaciones y mejorar la experiencia del cliente con instrucciones claras y fáciles de buscar.
Calcula tus posibles ahorros
Descubre cuánto puede ahorrar tu empresa al cambiar a la plataforma de instrucciones digitales con IA de StepAlong.
En StepAlong, nos hemos centrado en lo que necesitan los clientes para disfrutar de una gran experiencia de instrucciones sobre productos:
- Mobile-first
No es necesario descargar la aplicación, basta con abrirla y seguirla - Claridad paso a paso
Una estructura lógica, paso a paso, para mayor claridad - Formatos flexibles
PDF descargables para quienes los prefieran - Fácil acceso
Accesible a través de Google, ChatGPT y otros motores de búsqueda - Soporte multilingüe
Instrucciones en el idioma de sus clientes