StepAlong es una herramienta basada en IA para crear instrucciones de producto eficaces que mejoren la experiencia del cliente.
Crea sin esfuerzo experiencias para instrucciones de producto sin frustraciones, simplificadas mediante IA.
Se centra en marcas de consumo con productos y proyectos físicos y reales.
El StepAlong player
Sustituye a los confusos PDF y a los frustrantes vídeos, ofreciendo una nueva forma de seguir las instrucciones de los productos centrada en el usuario.
- Completa la tarea a tu propio ritmo.
- Un enfoque paso a paso para la desglosar la complejidad.
- Posibilidad de pedir ayuda contextual al autor.
- Funciona en todos los dispositivos.
Publicación flexible
Publica en cualquier lugar y en todas partes:
- Tan fácil como añadir un vídeo de YouTube.
- Shopify y WooCommerce.
- Sitios web asociados.
- Publicación privada con código de acceso.
- Opciones para compartir.
- Generador de QR integrado.
Reutiliza instrucciones existentes con IA
Añade la URL de tu vídeo de YouTube o copia y pega tu texto y StepAlong hará el resto.
- Conversión asistida por IA de tutoriales de productos, manuales o instrucciones prácticas.
- Transforma los vídeos en un StepAlong centrado que los clientes pueden seguir a su propio ritmo.
- Transforma las instrucciones escritas en un documento estructurado y fácil de consultar.
- Permite a los clientes elegir cuándo pasar al siguiente paso y volver atrás fácilmente.
Crea y actualiza en un único panel
Una herramienta dedicada a tutoriales sobre productos y procedimientos.
- Construye en cualquier lugar: en tu teléfono o en tu escritorio.
- Garantiza la estructura y la coherencia de tus instrucciones.
- Añade imágenes, vídeos y texto para una orientación visual clara.
Mide el éxito instruccional
Actualice, clarifique y mejore su StepAlong con la ayuda de la analítica instructiva de una forma que nunca antes había tenido:
- Valoraciones de los usuarios sobre la realización de tareas y la experiencia.
- Analítica: referencias, visualizaciones y finalizaciones.
- Recibe información sobre pasos confusos.
Traducciones fáciles
Traducciones AI sensibles al contexto y de alta calidad.
- Una sencilla interfaz te permite revisar y actualizar todas las traducciones.
- Añade colaboradores para revisar y trabajar en las traducciones.
- El contenido multilingüe aumenta la visibilidad de tus productos en los resultados de búsqueda internacionales.
Centro de Instrucciones
Una base de conocimientos para las instrucciones de tus productos:
- Alojado en un subdominio personalizado de su sitio web, por ejemplo instrucciones.susitio.com
- Con tu imagen de marca.
- Control total a través del panel de control de StepAlong.
Generación PDF
Versión imprimible / PDF del StepAlong para los usuarios finales que aún lo valoran.
- Tamaño de letra adecuado para facilitar la lectura.
- Código QR para tener siempre la versión en línea como referencia.
- Imágenes que utilizan el diseño completo, para que los usuarios puedan ver todos los detalles.
- Los PDF pueden generarse en todos los idiomas en los que haya creado sus instrucciones.
Calcula tus posibles ahorros
Descubre cuánto puede ahorrar tu empresa al cambiar a la plataforma de instrucciones digitales con IA de StepAlong.
En StepAlong, nos hemos centrado en lo que necesitan los clientes para disfrutar de una gran experiencia de instrucciones sobre productos:
- Mobile-first
No es necesario descargar la aplicación, basta con abrirla y seguirla - Claridad paso a paso
Una estructura lógica, paso a paso, para mayor claridad - Formatos flexibles
PDF descargables para quienes los prefieran - Fácil acceso
Accesible a través de Google, ChatGPT y otros motores de búsqueda - Soporte multilingüe
Instrucciones en el idioma de sus clientes