In einem früheren Beitrag sprachen wir über die Messung des Erfolgs bei der Erstellung von Videos auf Plattformen wie Instagram, TikTok und Youtube und wie wichtig es ist, zu wissen, ob unsere Inhalte erfolgreich genutzt werden. In diesem Beitrag werden wir die Sache etwas aufpeppen und uns WordPress zuwenden, das über eine Fülle von Tools und Plugins verfügt, mit denen wir feststellen können, ob die Nutzer unsere Anleitungen abgeschlossen haben.
Also lasst uns eintauchen!
Fragen Sie Ihre Leser: Während die Videoplattformen in der Art und Weise, wie Sie Ihr Publikum befragen können, restriktiv sind, ist WordPress sehr anpassbar. Sie können Ihre Leser ermutigen, im Kommentarbereich Feedback zu hinterlassen, und indem Sie Bild-Uploads zulassen, können sie Bilder ihrer fertigen Kreationen anhängen.
Verwenden Sie Poll Plugins: Erstellen Sie mit einem Plugin eine Umfrage und fragen Sie Ihre Leser, ob sie Ihre Anleitung abgeschlossen haben. Einige Tools erlauben es Ihnen, mehr als eine Frage zu stellen. Wenn das der Fall ist, fragen Sie Ihre Leser, ob sie die Anleitung hilfreich fanden und ob sie Verbesserungsvorschläge haben. Und fragen Sie die Leute, die die Anleitung nicht ausgefüllt haben, warum nicht?
Erstellen Sie ein Feedback-Formular: Feedback-Formulare können detaillierter sein als Umfragen und erlauben es Ihnen, tiefer gehende Fragen zu Ihren How-to-Inhalten zu stellen. Mit Quiz-Plugins und Umfrage-Plugins können Sie interaktive Inhalte mit einer Vielzahl von Optionen erstellen, darunter Multiple Choice, Richtig und Falsch, Lückentexte und mehr. Nutzen Sie diesen Vorteil und stellen Sie Fragen zu mehr als nur dem Erfolg des Abschlusses. War die Anleitung zu kompliziert? Zu schwer? Stimmt die Beschreibung mit der tatsächlichen Anleitung überein?
Ein Bewertungs-Plugin hinzufügen: Bewertungs-Plugins sind eine großartige Möglichkeit, einen schnellen Überblick über die allgemeine Zufriedenheit Ihres Publikums mit Ihren Anleitungen zu erhalten. Einige Plugins ermöglichen es Ihnen sogar, Feedback-Widgets hinzuzufügen, damit die Nutzer anonymes Feedback zu ihren Bewertungen abgeben können.
Verwenden Sie ein Heatmap-Plugin: Diese Funktion verwendet Datenvisualisierung, um zu zeigen, welche Teile Ihres Anleitungsinhalts die meiste Aufmerksamkeit Ihrer Leser erhalten. Wo wird geklickt? Wie bewegen sie die Maus? Scrollen sie nach unten, um die gesamte Anleitung zu lesen? Anhand dieser Signale können wir feststellen, ob sie die Anleitung befolgt haben oder nicht.
Nutzen Sie Google Analytics: Die Verfolgung von Metriken mit Google Analytics kann Ihnen helfen, Ihr Publikum besser zu verstehen und Ihre Anleitungen zu verbessern. Überwachen Sie die folgenden Metriken, um sich ein Bild vom Erfolg der Fertigstellung einer Anleitung zu machen:
- Time On Page: Die durchschnittliche Zeit, die die Besucher auf einer Seite verbringen, bevor sie zur nächsten Seite weitergehen. Google Analytics liefert im Vergleich zu anderen Plattformen spezifischere Daten.
- Einzige Seitenaufrufe: Wie viele Personen haben Ihre Anleitungsseite besucht. Dies gibt uns nicht die Anzahl der Personen an, die die Anleitung abgeschlossen haben, aber es zeigt uns die Reichweite unseres Beitrags.
- Suchanfragen: Suchanfragen, die Besucher von Suchmaschinenergebnissen auf Ihre Website geführt haben. Besucher mit Suchanfragen, die sich auf Ihre Anleitung beziehen, deuten darauf hin, dass sie mit der Absicht auf Ihrer Website gelandet sind, diese zu besuchen.
- Landing Pages: Auf welche Seiten gelangen die Besucher, wenn sie Ihre Website besuchen? Eingänge auf Ihrer Anleitungsseite deuten darauf hin, dass die Besucher sie besuchen, um ihr zu folgen.
Versenden Sie eine Umfrage per E-Mail: Das Versenden von Umfragen direkt an Ihre E-Mail-Abonnenten kann eine gute Möglichkeit sein, um Feedback von einer bestimmten Zielgruppe zu erhalten. Sie können Marketing-Tools wie Mailchimp oder Typeform verwenden, um Umfragen zu erstellen und an Ihre Abonnenten zu senden. Fragen Sie, ob sie die Anleitung ausgefüllt haben, und bitten Sie um anderes Feedback.
Beobachten Sie soziale Medien: Motivieren Sie Ihre Leserinnen und Leser, ihre fertigen Arbeiten über Social-Media-Kanäle wie Instagram oder Twitter mit Ihnen zu teilen. Auf diese Weise können Sie sehen, wie die Menschen sich mit Ihren Inhalten beschäftigen und auf ihr Feedback und ihre Fragen reagieren. Mit Social Media Monitoring Tools können Sie Erwähnungen und Engagement über mehrere Plattformen hinweg verfolgen.
Schlussfolgerung
Die Messung des Erfolgs bei der Fertigstellung ist der Schlüssel zum Verständnis der Effektivität Ihrer Inhalte, und das gilt für alle Plattformen, einschließlich WordPress. Durch den Einsatz von Tools wie den oben genannten können Sie wertvolle Erkenntnisse darüber gewinnen, ob Ihre Leser Ihre Anleitungen abschließen oder nicht. So können Sie Ihre Anleitungen weiter verbessern und sicherstellen, dass sie den Bedürfnissen und Erwartungen Ihrer Leser entsprechen.
