Wir haben gerade den StepAlong ROI-Rechner fertiggestellt, um Unternehmen dabei zu helfen, die Einsparungen zu verstehen, die sie durch den Einsatz von StepAlong zur Erstellung, Veröffentlichung und Pflege ihrer Produktanleitungen erzielen können. Die meisten Unternehmen halten an veralteten Prozessen fest, so dass ihre Anleitungen zwangsläufig minderwertig sind (wir gehen in unserem Beitrag Herausforderungen der Anleitungserstellung und...
Technologie hat Unternehmen schon immer geholfen, besser zu arbeiten, indem sie die Effizienz erhöht, die Komplexität reduziert und die Kosten senkt. Und sie hat fast immer die Kundenerfahrung verbessert, indem sie Einkäufe einfacher, Entscheidungen zuverlässiger und Dienstleistungen transparenter gemacht hat. Das Fax hat den Brief ersetzt. Die E-Mail ersetzte das Fax. E-Commerce ersetzte den Katalog. Online-Buchungen ersetzten Call Center. Jeder Fortschritt...
Da der elektronische Handel zum vorherrschenden Verkaufskanal wird, erweitert er die Märkte und schafft Möglichkeiten, aber er wirft auch ein Licht auf die Produkthinweise wie nie zuvor.
Internationaler Vertrieb, E-Commerce, neue Vorschriften wie die GPSR und der Aufstieg des KI-gesteuerten Kundendienstes bedeuten, dass Ihr einmaliger PDF-Ansatz für Anleitungen zu einer Belastung wird. Wir werden auf der Spoga+Gafa zeigen, wie StepAlong Unternehmen - großen und kleinen - hilft, die heutigen Herausforderungen bei der Erstellung von Anleitungen auf kosteneffiziente Weise zu bewältigen: Wir werden auch eine Vorschau darauf geben, wie wir KI einsetzen...
Sofortige Erstellung digitaler Anleitungen aus Ihren alten PDFs mit Hilfe von KI, verbesserte Zugänglichkeit der von uns erstellten PDFs und weniger Anleitungsstaus.