Eine der wichtigsten Anforderungen der Verordnung über die allgemeine Produktsicherheit (GPSR) für Unternehmen, die online verkaufen, ist, dass Produktanleitungen müssen vor dem Kauf auf Online-Plattformen sichtbar und zugänglich sein. Außerdem muss diese Anleitung in der/den Amtssprache(n) des Marktes, in dem Sie verkaufen, verfügbar sein.
Viele Unternehmen stellen zwar Produktanleitungen zur Verfügung, aber das ist noch nicht die gängige Praxis. StepAlong vereinfacht diesen Prozess und ermöglicht es Ihnen Einfaches Hinzufügen von Anleitungen zu Ihren Produktseiten auf verschiedene Weise:
- Link zur Online-Anleitung
- Anweisungen einbetten
- Bieten Sie eine PDF-Download-Option an
Im Folgenden führen wir Sie durch jede Methode und zeigen auf, wie StepAlong die Einhaltung der Vorschriften erleichtert.
1. Link zur Online-Anleitung
Direkte Verlinkung zu Ihren Online-Anweisungen im StepAlong-Unterrichtszentrumist die einfachste Möglichkeit, Anleitungen zu Ihren Produktseiten zu übermitteln. Sie ist vollständig gebrandet und wird auf Ihrer eigenen Domain gehostet. So bleiben die Kunden in Ihrer Unternehmensumgebung, während sie mit einem einzigen Klick auf die Anleitungen zugreifen können.
Vorteile von Online-Anleitungen:
- Kundenspezifisches Branding: Richten Sie sich ganz nach der visuellen Identität Ihres Unternehmens, um das Vertrauen Ihrer Kunden zu gewinnen.
- Automatische Aktualisierungen: Änderungen an den Anleitungen in Ihrem StepAlong-Backoffice werden in Echtzeit übernommen.
- Einfache Navigation: Die Kunden können auf detaillierte, sprachspezifische Anweisungen zugreifen, ohne dass es zu Verwirrungen kommt.
- PDF, wenn Sie es brauchen: Von Ihrer Online-Anleitung können die Kunden eine PDF-Version herunterladen, wenn sie dies wünschen.
2. Anweisungen einbetten
Mit StepAlong können Sie Ihre Anleitungen direkt auf Ihren Produktseiten mit einem eigenständigen Code einbetten. Dies stellt sicher, dass Ihre Kunden die Anleitungen sehen können ohne die Produktseite zu verlassenan. beliebiges Gerätund ohne dass Sie zusätzliche Anwendungen oder Plugins herunterladen müssen.
Vorteile von eingebetteten Anweisungen:
- Nahtlos integrieren Anweisungen in das Layout Ihrer Produktseite aufzunehmen.
- Funktioniert auf allen Gerätenum ein einheitliches Erlebnis zu gewährleisten.
- Hält die Kunden auf Ihrer Website für ein optimiertes Einkaufserlebnis.
- So einfach wie das Hinzufügen eines YouTube-Videos.
- Unterstützung für beide iframe & JavaScript (JS) Implementierungen.
3. Bieten Sie eine PDF-Download-Option an
PDFs sind nach wie vor ein beliebtes Mittel zur Verbreitung von Produktanleitungen, und die von StepAlong generierten PDFs sind klar, professionell und benutzerfreundlich gestaltet.
Durch die Verlinkung mit dem StepAlong PDF stellen Sie sicher, dass Sie immer die aktuellste Version zur Verfügung haben und können die Anzahl der Downloads für jede Sprache verfolgen.
Ein kurzer Hinweis - auch wenn er im Allgemeinen nicht auf Produktseiten verwendet wird - mit StepAlong können Sie auch einen QR-Code erzeugen die Gebrauchsanweisung auf der Produktverpackung.
Automatisierung des Abrufs von Anleitungen
Unabhängig davon, für welche Methode Sie sich entscheiden, kann StepAlong den Abruf von Einbettungscodes und Links automatisieren, um das Hinzufügen von Anleitungen zu Ihren Produktseiten schnell und einfach zu gestalten. Dieser optimierte Prozess macht manuelle Arbeit überflüssig und gewährleistet eine konsistente Bereitstellung auf Ihrer gesamten Website.
Warum StepAlong?
Indem Sie Ihre Anleitungen direkt von Ihren Produktseiten aus zugänglich machen, hilft StepAlong Ihnen, die GPSR einzuhalten und gleichzeitig das Kundenerlebnis zu verbessern. Gekoppelt mit unserem KI-unterstützte Übersetzungen und unsere schlüsselfertiges gehostetes SchulungszentrumStepAlong bietet eine kosteneffiziente, umfassende Lösung für die Einhaltung der GPSR.
Verwandte Beiträge:
